Tapez l'annonce. Sauf qu'il ya de mauvaises nouvelles, comme la fermeture d'une entreprise, jouer jusqu'à les bonnes nouvelles et les avantages de la modification de la clientèle. Expliquer comment le changement va aider à améliorer la façon dont vous les servez. Gardez la lettre brève. Vos clients sont occupés, donc arriver au point. Passer un espace de ligne.