Comment mettre en place un système de gestion de la qualité

Bâtir un système de gestion de la qualité

1. Engager des joueurs clés avec succès avéré dans leurs domaines d'expertise respectifs. Chaque personne devrait se sentir habilité par être autorisé à faire partie du processus de prise de décision.

2. 
   
   
   
   

   Etablir la communication axées sur des objectifs en établissant un énoncé de vision et de la mission de l'organisation. Communiquer les énoncés de vision et de la mission du sommet de l'organisation vers le bas. Assurez-il évident pour tous les membres de l'organisation que ces déclarations devraient régir leurs interactions avec l'autre, clients et fournisseurs.

3. Fournir une formation de haut niveau. Chaque membre de l'organisation devrait être en mesure d'apprendre à exercer ses fonctions grâce à des séances de perfectionnement professionnel, les mentors et les équipes désignées. Comme les changements de l'organisation, la formation devrait être réévaluée et modifiée en conséquence.

4. 
   
   

   Mettre en place un système de motivation. Cela implique l'évaluation de la performance des employés et de les récompenser pour leurs efforts en conséquence. Cela encouragera les employés qui ont réussi à continue- il encouragera d'autres à œuvrer pour l'amélioration.

5. Effectuer une recherche continue et d'utiliser les données recueillies pour l'amélioration. L'approche fondée sur la recherche permettra à l'entreprise d'utiliser la méthode statistique appropriée de repérer les problèmes potentiels avant qu'ils impact négatif sur l'organisation. L'organisation doit constamment se réinventer en réponse aux besoins de la population qu'il dessert.