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Comment rédiger une lettre de rétroaction

Une partie de l'amélioration en tant que professionnel est l'art d'accepter la critique et l'appliquer à vos méthodes de travail. Beaucoup d'entreprises et départements universitaires sollicitent les commentaires des réviseurs externes afin d'obtenir des conseils sur la façon d'améliorer leurs opérations. L'examinateur a la tâche d'écrire une lettre ou un rapport professionnel qui fournit des informations dans les domaines demandés et comprend une information claire, bien organisée qui sera crédible et utile pour l'organisation.

Instructions

    • 1

      Rédigez votre lettre de rétroaction sur papier à entête d'aspect professionnel. Tête établit vos compétences professionnelles et crée une apparence solide et crédible. Tapez "Madame / Monsieur. (Nom du superviseur)" suivie par un colon. Passer un autre espace en ligne. Tapez la date complète. Passer un espace de ligne.

    • 2

      Commencez la lettre en remerciant le superviseur pour l'occasion de visiter leur établissement. Détail toute l'hospitalité vous particulièrement apprécié.

    • 3

      Faire une déclaration complémentaire globale qui survole brièvement des domaines spécifiques qui ont été bien exécutées ou bien gérée dans l'organisation. Cela va créer des sentiments positifs parmi ceux obtenant les évaluations. Même si votre évaluation globale a été très négative, vous pouvez toujours trouver quelque chose de positif et constructif à souligner.

    • 4



      Donnez une analyse point par point de chaque section dans l'organisation ou le département. Par exemple, si votre évaluation était du département d'anglais d'une université, vous pourriez commencer par l'évaluation du chef de département. Donnez critiques et des commentaires très spécifiques pour la façon dont elle remplit chacun de ses responsabilités.

    • 5

      Forces de détail à retenir ainsi que des éléments qui pourraient être plus efficaces, et offrent des suggestions concrètes pour chaque critique. Par exemple, si vous remarquez que le chef de service a été tournant retard dans les évaluations des instructeurs, vous pourriez écrire, "Le chef du département offre très complète et evaluations- détaillée cependant, les évaluations sont souvent tourné à la fin, peut-être en raison de son désir pour écrire des évaluations très complètes. Dans l'avenir, elle devrait envisager omettant détail non essentiels pour réduire la quantité de temps dont elle a besoin pour remplir les rapports ". Cette déclaration propose une critique directe mais il complimente le directeur pour sa rigueur dans le même temps plutôt que de se concentrer uniquement sur son incapacité à tourner dans les évaluations à temps.

    • 6

      Évaluer chaque département, puis chaque employé clé au sein du département. Revoir en profondeur les fonctions de chaque ministère et la façon dont les employés clés remplissent ces fonctions.

    • 7

      Offrez une évaluation globale des éléments négatifs que vous avez découvert, et écrire un plan d'action pour le département pour les résoudre. Ce plan comprendra des éléments de toutes les critiques que vous avez soulevées dans les critiques individuelles.

    • 8

      Inclure une explication détaillée des points forts importants du ministère, y compris des compliments pour les employés clés qui effectuent exceptionnellement bien. Discutez comment le ministère peut miser sur ces forces.

    • 9


      Donnez une brève évaluation globale du département avec les deux points forts et des faiblesses notables inclus.

    • 10

      Concluez en remerciant à nouveau le superviseur, et de fournir vos coordonnées au cas où le superviseur a des questions supplémentaires.

    • 11

      Terminez votre lettre avec la phrase "Sincèrement," et votre nom complet. Inscrivez-dessus de votre nom dactylographié à l'encre bleue ou noire.

    • 12

      Faites plusieurs copies de la lettre. Conservez une copie pour vos dossiers. Envoyez une copie supplémentaire pour le patron du superviseur si ils ont demandé un. Envoyez l'original directement au superviseur.

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