Les fournisseurs de divers services, y compris les professionnels de soins de santé, les préparateurs d'impôt, les centres de services automobiles, entre autres, font souvent rendez-vous avec leurs clients de nombreux mois à l'avance. Beaucoup de gens trouvent qu'il est prudent d'envoyés à leurs clients un rappel écrit de la nomination de réduire no-shows et des annulations de dernière minute. Téléphone et par courriel des rappels peuvent également être utiles, mais peuvent également être négligé ou manqué. Un message sur papier est un moyen peu coûteux de renforcer ces rappels électroniques.