La plupart des entreprises sont membres de leur leur local Better Business Bureau, aussi connu comme le BBB, en raison des nombreux avantages que l'organisation offre, et parce qu'il aide à la communication des consommateurs. Une des meilleures façons de déposer une plaignent d'une entreprise avec l'assurance que l'entreprise recevra la plainte est à travers la BHE. Le BBB agit comme médiateur entre vous, le consommateur, et l'entreprise avec laquelle vous avez la plainte.