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Comment déposer une plainte dans un magasin de cible

Dépôt d'une plainte à la cible ne doit pas être un mal de tête. Cible offre plusieurs canaux de contact entre l'entreprise et ses clients. Cette pratique donne à l'entreprise plusieurs façons de recevoir les plaintes feedback- font partie d'un important dialogue entre les entreprises et les consommateurs qui nous l'espérons créer un changement positif pour les deux parties. Target n'a pas un lien pour des plaintes ou un site Web de plainte formelle ou numéro de téléphone. Les clients peuvent faire entendre leur voix à travers leur magasin Target locale, le bureau de service à la clientèle ou au niveau de l'entreprise. Une fois que vous naviguer le système de service à la clientèle cible, les plaintes sont généralement résolus rapidement.

Instructions

  1. Contactez le gérant du magasin. Si votre plainte est spécifique à un magasin Target particulier, appeler le magasin et demandez à parler avec le gestionnaire. Toutes les informations de contact pour les magasins Target peut être trouvé sur leur site web (target.com) en utilisant leur localisateur de magasin. Si vous ne pouvez pas parler au directeur, à ce moment, demander le numéro de téléphone du bureau du directeur. Appelez le gestionnaire tard pour expliquer votre grief. Parlant au gérant du magasin est plus efficace si votre plainte concerne un employé en particulier la cible, la propreté de la boutique ou de la qualité du service que vous avez reçu à ce magasin. Les gestionnaires ne disposent pas d'autorité sur les produits du magasin offre ou la qualité du produit.




  2. Communiquez avec le service à la clientèle cible. Les agents du service à la clientèle sont les mieux équipés pour traiter les plaintes au sujet de produits spécifiques, en particulier la société cible marques Xhilaration, Mossimo et Archer Farms. Ils peuvent également aider à résoudre des problèmes avec les services de cibles, y compris la commande en ligne et de registre de cadeaux.

    Contacter cible's customer service representatives allows customers to voice their concerns and find solutions.


  3. Appelez ou envoyez un courriel siège social de la cible. Si le gérant du magasin ou un centre de service à la clientèle ne sont pas en mesure de résoudre la plainte à votre satisfaction, veuillez communiquer avec leurs superviseurs dans le bureau de l'entreprise. Superviseurs d'entreprise ont plus de pouvoir pour changer les politiques de l'entreprise et peuvent être en mesure de mieux vous aider. Cible offre une forme de courriel en ligne sur leur site web qui est remis à son siège social. Il ya aussi un numéro de téléphone indiqué.

  4. Relais votre expérience à votre local Better Business Bureau. Que Cible résolu avec succès votre plainte ou non, le Better Business Bureau vous permet expliquez votre problème et votre expérience avec service à la clientèle cible, les gestionnaires et les superviseurs de l'entreprise. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, déposer une plainte à propos de Target avec le Better Business Bureau. Le Better Business Bureau engage des poursuites judiciaires contre les entreprises pratiquant des pratiques commerciales illégales ou contraires à l'éthique.

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