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Comment déposer une plainte contre le ministère de l'aide fédérale aux étudiants

Le service clientèle est un aspect important de toute société qui traite avec le public. Lorsque vous avez un problème avec une société, même le département d'aide fédérale aux étudiants, vous devez déposer une plainte pour signaler votre mécontentement avec le ministère. Plaintes permettent non seulement de la société sait quel aspect de leurs services doivent être améliorés, des plaintes ont également vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez avoir avec la société.

Instructions

  1. Allez dans l'application gratuite pour l'aide fédérale aux étudiants (FAFSA) site et cliquez sur le lien "Contactez-nous". Cliquez sur le lien "Live Help" sur la page suivante pour adresser votre plainte avec vivants représentatifs six jours par semaine. Aide en direct est disponible du lundi au vendredi 8 heures-23:59 et le samedi neuf heures-18 heures

  2. Appelez au 800-433-3243 FAFSA de déposer une plainte au téléphone. Suivez les instructions automatisées en poussant les numéros sur le clavier de votre téléphone qui correspondent avec les sélections qui vous dirigent vers un représentant du service à la clientèle. Expliquez votre situation et d'attendre que la plainte est déposée en votre nom.

  3. Composez un email à [email protected] de déposer une plainte. Indiquez votre nom et vos coordonnées, et être aussi détaillé que possible lors du dépôt de votre plainte. Vérifiez pour des erreurs ou des fautes d'orthographe avant d'envoyer votre courriel.

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