Inclure le but de la lettre dans le premier paragraphe et faire court et concis. Soyez clair dans le deuxième paragraphe de toute information qui peut être pertinent à votre but. Employez des raisons et des faits pour soutenir votre opinion. Terminez le corps de la lettre avec toute action que vous souhaitez voir prises, ainsi que réaffirmer votre problème. Soyez poli, professionnel et convaincant afin que le destinataire peut voir votre côté de la question.