Identifier quelques-uns des problèmes les plus pressants. Avant de lui adresser la parole, préparez-vous avec quelques notes sur quels domaines vous avez besoin de lui à intensifier et à prendre en charge. Inscrivez choses les plus importantes ainsi que certaines des préoccupations minute ainsi. Ensuite, lorsque vous avez toute son attention, vous pouvez discuter de plusieurs éléments à la fois.