Décidez de ce que les informations que vous souhaitez suivre. Vous souhaitez inclure le nom et les coordonnées du client, mais d'autres détails à inclure sont à vous. Par exemple, vous pourriez inclure l'histoire des services, des dates de rendez dernières, et l'histoire de paiement.
Achetez un logiciel de base de données comme Microsoft Access si vous ne l'avez pas déjà. Accès sera moins cher à l'achat que des logiciels spécialisés de salon de beauté, mais vous pouvez le personnaliser pour suivre les informations à la clientèle.
Apprendre à utiliser le logiciel. Logiciel de base de données peut être intimidant si vous avez jamais utilisé auparavant. Il a souvent de nombreuses fonctionnalités qui peuvent être utiles lors de la poursuite des services aux clients. Microsoft Office offre un cours de formation en ligne gratuite pour enseigner aux utilisateurs comment utiliser Access.
Entrée nom et les coordonnées de l'information d'un client dans des colonnes séparées. Ajouter des données supplémentaires dans les colonnes correspondant à suivre les informations client. Vous pouvez toujours ajouter plus d'informations à une date ultérieure si vous décidez que vous voulez garder une trace des services passés que vous avez fournis à vos clients.
Organisez vos dossiers par nom de client ou d'autres services. Vous pouvez organiser vos données de clients en une colonne vous configurez. Par exemple, si vous créez une colonne pour services passés, vous pouvez organiser votre base de données par tous les clients qui ont reçu en évidence.
Configurez vos états de service client pour répondre au mieux à vos besoins et de faire les dossiers facilement accessibles vous et les travailleurs à votre salon