Comment désactiver un plan de données Verizon

Désactiver Plan de données Verizon via mon Verizon

1. Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur et accédez à VerizonWireless.com.

2. Sélectionnez "Mon Verizon" sur le site de Verizon Wireless. Ceci lance un écran de connexion.

3. Connectez-vous à votre compte Verizon existante Mon ou vous inscrire pour un compte My Verizon si vous ne l'avez pas déjà fait.

4. Sélectionnez «Modifier les caractéristiques" de la page principale.

5. 
   
   
   
   

   Sélectionnez la ligne de téléphone mobile que vous souhaitez désactiver le plan de données sans fil sur Verizon. Appuyez sur "Suivant".

6. Sélectionnez l'option de données "Pay As You Go". Cela va automatiquement éteindre le voyant à côté de votre forfait actuel.

7. Appuyez sur «Suivant» situé au bas de la liste des fonctionnalités.

8. Passez en revue votre changement. Appuyez sur «Soumettre» pour terminer le changement et désactiver le plan de données de Verizon Wireless. Sauf indication contraire, vos longs changements entrent en vigueur immédiatement.

Désactiver Plan de données Verizon Wireless avec le service client

1. 
   
   

   Composez * 611 à partir de votre téléphone mobile Verizon Wireless ou appelez 800-922-0204 pour joindre le service à la clientèle. Si vous êtes un client prépayé, appelez 888-294-6804.

2. Demander un représentant du service à la clientèle dans l'arborescence du menu audible.

3. Donnez le représentant du service à la clientèle les informations de votre compte. Dites-lui que vous appelez pour désactiver le plan de données de Verizon Wireless.

4. Discutez de votre utilisation de données actuelle et l'impact de facturation de désactiver votre option de données.

5. Autoriser le représentant de désactiver votre plan de données. Confirmez le changement sur votre prochain relevé.