Donner à la personne le bénéfice du doute. Si vous êtes dans une situation où vous avez à traiter avec quelqu'un, faire une tentative honnête pour essayer de les voir sous un jour plus positif, du moins au début. Abstenez-vous de présumer la malveillance et d'essayer de regarder la personne d'un point de vue positif. Au lieu de spéculer qu'une personne cherche à vous nuire, plutôt considérer qu'il est réellement essaie de travailler avec vous, mais ne sait tout simplement pas comment.
Complimenter la personne. Essayez d'être le plus personne dans les situations où l'autre personne ne fait quelque chose de positif. Par exemple, si votre collègue désagréable atterrit l'entreprise d'un client important et précieux, lui verser un véritable compliment pour l'attendrir à vous et à rendre moins enclins à l'acte (et de rendre votre vie misérable) sur d'autres jours où les choses aren 't peut-être aller ainsi. Faites ce qu'il faut pour rendre la vie plus facile pour vous, même si cela inclut louant quelqu'un que vous ne voulez vraiment pas.
Regarder les choses d'une autre perspective. Dans de nombreuses situations, une personne que nous ne nous entendons pas avec simplicité dispose d'un point de vue différent. Il ne peut pas dire que l'autre personne est intrinsèquement une mauvaise personne, mais simplement que vous et il diffère dans la façon dont vous voyez le monde. Respecter les schémas comportementaux de quelqu'un que vous ne vous entendez pas avec. Par exemple, si vous aimez un membre de la famille parce qu'il est obsédé par parler de lui (et lui seul), considèrent peut-être qu'il est malheureux dans la vie et, par conséquent cherche une attention toute façon, il peut l'obtenir. Le mieux vous comprendre une personne, plus vous serez en mesure de le tolérer.
Abstenez-vous de poser des questions inutiles. Si vous ne souhaitez pas une personne, mais ont besoin de communiquer, une chose intelligente à faire est de se concentrer sur la brièveté. Ne tirez pas sur vos conversations avec cette personne - rappelez-vous que moins est plus. Une façon de le faire est par ne jamais poser des questions (sauf si vous devez absolument). Les plus courtes vos interactions sont, moins la possibilité d'hostilité surfaçage.
Soyez courtois. Comme le vieux proverbe, "Tuez-les avec gentillesse." Être poli et bien élevé n'a jamais tué personne. Si vous vous engagez dans un comportement poli, vous pouvez aider à établir un rapport qui est lointain et formelle, ce qui rend moins probable que vos interactions peuvent spirale hors de contrôle et de conduire à un problème. Assurez-vous toutefois que vous rencontrez toujours comme authentiques plutôt que de se moquer. La dernière chose que vous voulez est une personne que vous ne voulez pas (mais que vous avez à traiter) à croire que vous êtes se moquant de lui.