Si vous êtes au milieu d'un conflit avec quelqu'un, vous pouvez être frustré parce que vous ne connaissez pas la meilleure façon de gérer votre situation. Que vous traitiez avec un ami difficile ou membre de la famille, autre significatif, patron ou un collègue, vous êtes probablement sous beaucoup de stress en pensant à la question à portée de main. Les gens qui sont trop têtus pour avoir une conversation avec vous ou d'âge mûr qui ont recours à vous donner le traitement silencieux peut être particulièrement difficile à traiter.