L'Association automobile United Services propose une large gamme de services financiers aux membres actuels et anciens de l'armée américaine. Fondée en 1922 par un groupe d'officiers de l'armée, la firme à l'origine offert l'assurance automobile seulement. Depuis lors, il a grandi dans un Fortune 500 entreprise qui offre, en plus de l'assurance automobile, des prêts hypothécaires, des comptes de courtage, les cartes de crédit, comptes chèques et d'autres services financiers. USAA jouit d'une excellente réputation et la fidélité parmi ses membres est extrêmement élevé. Il n'y a aucune procédure de plainte formelle, mais si vous êtes déçu par tout élément du service de USAA, la compagnie offre plusieurs moyens d'y remédier.