Comment se plaindre auprès de Burger King

Recueillir des informations ou pièces justificatives concernant la plainte particulière avant de contacter la direction de Burger King. En 2011, les plaintes des clients ne sont pas acceptés par tout Burger King messagerie d'entreprise fiche et doivent être faites en personne, par la poste ou par téléphone.

Faites une copie de l'original du reçu de la visite à la référence pour toute demande d'information, tels que le numéro de chaque magasin, l'identification ou le temps de la visite caissier.

Abstenez-vous de jeter tout produit alimentaire satisfaisante jusqu'à ce que la plainte est déposée, si l'expérience du consommateur est lors d'un dîner-in ou à emporter visite. Ce produit peut être demandée par la direction locale pour être ramené de plainte poursuite.

Retour à l'emplacement du restaurant Burger King où la plainte spécifique est originaire.

Demandez à parler directement avec le gestionnaire de l'emplacement. Il est le travail du manager emplacement pour entendre la plainte et y remédier au sein de son propre restaurant spécifique.

Apportez un autre adulte long pour aller à l'emplacement du restaurant Burger King d'enregistrer la plainte. Cela donne une autre qui peut plus tard, vérifier ce qui a été dit, si nécessaire, au cours d'autres activités de traitement des plaintes.

Écrivez une lettre à Burger King décrivant votre plainte. Comprennent l'identification des informations au sein de la lettre, comme le numéro d'identification de restaurant et la date des détails incident- fournir sur l'incident spécifique, expliquant votre plainte et comment vous aimeriez qu'il soit résolu. Envoyer une copie du reçu, pas l'original, si disponible.

Rechercher pour trouver le numéro d'identification de restaurants grâce à la fonctionnalité de localisateur de magasin sur le site Web de société Burger King (voir Ressources) si elle est inconnue. Sceller la lettre originale écrite ou tapé dans une enveloppe, affranchissement appliqué la bonne United States Postal Service.

Postez la plainte: Burger King Corporation5505 Blue Lagoon Dr.Miami, FL 3312

Appelez le bureau Burger King de la relation client au 305-378-3535. Si votre plainte est en ce qui concerne la carte de la Couronne BK, appelez 800-522-1278 pour parler avec une relation de client spécialistes qui traite directement avec Carte Couronne BK questions ou difficultés liés.

Notez les informations d'identification de la spécialiste des relations à la clientèle, tels que son nom ou numéro d'employé qui est offert au début de l'appel. Prenez note de ce qui est dit et ce que la solution est offerte et faire un enregistrement de celle-ci en écrivant l'information pour la vérification personnelle.

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de la personne de demander à parler avec son superviseur.