Manners importance, surtout quand vous envoyez des lettres ou des invitations formelles. Rappelez-vous que l'enveloppe extérieure et intérieure sont la première impression que le destinataire a de vous et de votre capacité à terminer le travail correctement. Format de salutation appropriée doit toujours être utilisé lors de l'envoi des lettres officielles, tels que mariage et invitations à des événements spéciaux, ainsi que l'envoi de lettres à des personnes importantes, comme les élus.