Assistance à distance vous permet d'inviter une autre personne pour contrôler votre ordinateur pendant une période de temps limitée. Ceci est utile lorsque vous avez besoin d'une assistance technique pour résoudre un problème sur votre ordinateur, parce que vous pouvez laisser ces utilisateurs se connectent à votre ordinateur et le contrôler comme ils le feraient si elles étaient assis en face d'elle. Windows vous permet d'envoyer des invitations d'assistance à distance grâce à ses fonctionnalités intégrées "Envoyer".