Comment définir l'assistance à distance dans Windows 7

Comment obtenir l'assistance à distance dans Windows 7

1. Cliquez sur le bouton Démarrer.

2. Tapez "dépannage" dans la boîte de recherche et appuyez sur "Entrée".

3. 
   
   
   
   

   Cliquez sur "Obtenez de l'aide d'un ami."

4. Cliquez sur «Inviter quelqu'un pour vous aider." Cliquez sur "Enregistrer cette invitation comme un fichier" pour enregistrer une copie d'une invitation d'assistance à distance sur votre disque dur à envoyer plus tard. Cliquez sur "Utiliser e-mail à envoyer une invitation" à envoyer immédiatement l'invitation. Cliquez sur "Utiliser Easy Connect" pour se connecter directement à quelqu'un pour l'assistance à distance. Votre aide doit également avoir Easy Connect pour cette troisième option fonctionne.

5. Tapez le mot de passe de votre ordinateur dans la boîte qui apparaît. Ce mot de passe sera donnée à votre aide afin qu'il ou elle peut accéder à votre machine. L'invitation à votre assistant d'assistance à distance sera envoyé. Une fois que l'utilisateur accepte, ils auront accès à votre machine et peuvent diagnostiquer les problèmes.

Comment donner assistance à distance dans Windows 7

1. 
   
   

   Double-cliquez sur une invitation d'assistance à distance reçue pour ouvrir l'assistance à distance.

2. Tapez le mot de passe envoyé à l'invitation dans la boîte qui apparaît.

3. Cliquez sur "OK" pour accéder à distance à l'ordinateur d'accueil.