Caractéristiques, attributs et avantages (FAB aux professionnels de la vente) sont utilisés pour aider à vendre un produit ou service. Par exemple, un vendeur peut envoyer un acheteur d'entreprise au sujet de la FAB de chaises de bureau, des bureaux et des classeurs. Un rédacteur peut écrire sur ces aspects d'un smartphone pour une annonce. Ecrire sur ces exige une explication minutieuse, que les attributs et les avantages sont assez semblables. Professionnels de la vente doivent faire les différences clair.