Comment savoir si il ya un problème de téléphone fixe dans ma région

Ouvrez votre navigateur Web et visitez le site Web de votre compagnie de téléphone. Par exemple, si vous avez un service de téléphone fixe avec ATT, vous iriez à att.com.

Cliquez sur "Contactez-nous" ou "Customer Service" (selon le cas) si votre compagnie de téléphone ne dispose pas d'un vérificateur de coupure automatique sur son site Internet. Cela vous permettra d'envoyer un email à votre compagnie de téléphone ou d'utiliser la fonction "Live Chat Service Client" sur le site internet (selon le cas). Si vous utilisez le chat en direct, donner le représentant du service clientèle de votre numéro de téléphone et lui demander de vérifier une panne. Si vous envoyez un formulaire de courriel, mettre "panne" dans la ligne d'objet et demander des informations sur toute panne dans le corps du message.

Utilisez la "panne" checker automatisé sur le site Web de votre compagnie de téléphone (si applicable). Par exemple, si vous avez le service ATT, vous devez cliquer sur l'option "réparer mon service" de la section "Customer Support" du site. Sélectionnez "Téléphone", entrez votre numéro de téléphone dans la boîte et cliquez sur "Continuer." Cela permettra de vérifier si une panne de téléphone fixe se déroule dans votre région. Beaucoup de compagnies de téléphone offrent des services similaires sur leurs sites Web.