Les entreprises sont de plus en plus utilisent Twitter pour communiquer avec les clients. Créer un compte est simple, mais de décider sur un style de compte est une décision de marketing important. Les entreprises peuvent utiliser Twitter pour poster des annonces officielles et des informations. Toutefois, les comptes qui affichent strictement informations sur la société peuvent être d'un intérêt limité pour les clients. L'intégration d'une voix personnelle ou de divertissement, un lien vers l'information d'intérêt pour vos lecteurs et de disciples enrichissantes avec des réductions peuvent aider à construire et à entretenir votre compte Twitter.