Pour savoir où se trouvent les fichiers PST de votre compte Outlook. Ce sont les fichiers de données d'Outlook utilise pour stocker les e-mails envoyés et reçus. Ouvrez Outlook de menu "Outils", puis cliquez sur "Options", puis "Fichiers de données". Le chemin et le nom de vos fichiers PST seront affichées dans la fenêtre qui apparaît. Notez-les et cliquez sur «OK» pour fermer la fenêtre.
Supprimez tous les comptes de messagerie que vous avez configuré avec votre profil Outlook. Ouvrez le menu "Outils" à nouveau, puis cliquez sur "Paramètres du compte", puis sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur "Supprimer", puis enfin cliquez sur "Oui." Répétez cette opération pour tous les autres comptes que vous souhaitez supprimer.
Supprimer des comptes associés à d'autres profils Outlook. Fermez Outlook, cliquez sur le menu "Démarrer", "Panneau de configuration", puis "Mail" pour faire apparaître la fenêtre de configuration de la messagerie. Cliquez sur "Afficher les profils", sélectionnez un profil, cliquez sur "Propriétés" et enfin cliquez sur "Comptes de messagerie". Sélectionnez les comptes que vous souhaitez supprimer et cliquez sur "Supprimer", puis "Oui."
Retirez les fichiers PST contenant les messages actuels envoyés et reçus par les comptes. Accédez à des endroits que vous avez copié à l'étape 1, à droite; cliquez sur les fichiers PST que vous y trouverez et cliquez sur "Supprimer". Cela supprime définitivement les données associées à vos comptes Outlook. Notez que ceci est pas nécessaire de donner l'impression d'un vide l'installation d'Outlook - afin de rendre vos anciens messages apparaissent dans Outlook, vous auriez à les reconnecter manuellement pour comptes nouvellement créés - de sorte que vous voudrez peut-être envisager de tout simplement laissant les fichiers seuls comme des sauvegardes ou de les copier dans un endroit plus sûr.