Identifier le public cible pour le nouveau produit. Pour les produits business-to-business, demander à la force de vente pour fournir des détails sur les cadres achats, techniques et commerciales responsables des décisions d'achat dans les entreprises de clients et prospects existants. Pour les produits de consommation, d'effectuer des recherches de marché pour identifier les perspectives par des facteurs tels que l'âge, le lieu, le revenu et le mode de vie. Inclure la publicité destinée aux distributeurs et les détaillants afin d'assurer que les produits sont disponibles dans les points de vente à temps pour le lancement.