Appel en attente est pratique car il vous permet d'être averti des appels entrants, même si vous êtes actuellement sur un appel. Cette même fonctionnalité peut être perturbateur que l'afflux constant de bips indicateur peut vous empêcher d'entendre et de se concentrer sur votre conversation en cours. Time Warner permet à tous les clients pour désactiver l'appel en attente. Cependant, cette solution est pas permanente, et la fonction d'appel en attente sera retourné. Pour désactiver définitivement l'appel en attente, communiquez avec Time Warner et la fonctionnalité ont supprimé de votre téléphone.