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Comment fermer mon AT & T compte en ligne sans fil

ATT est l'un des plus grands fournisseurs au monde de services en ligne et de télécommunications, offrant aux clients une gamme de produits, y compris Internet, Wi-Fi et les connexions de téléphonie mobile. Lorsque vous ouvrez un compte avec ATT pour les services sans fil, vous recevez un compte en ligne sans fil qui vous permet de visualiser des détails tels que l'utilisation de la minute, le plan et les détails des appels, et des informations de facturation. Si vous ne voulez pas l'accès à un compte en ligne, vous pouvez choisir de le fermer.

Instructions

  1. Obtenir le numéro de support client ATT d'appeler et de fermer votre compte en ligne sans fil en visitant le site compte ATT Wireless (wireless.att.com). Recherchez la bande de couleur orange vif dans le haut de la page. Cliquez sur "Aide" pour accéder à la page de support et de localiser la section "Téléphone / Conseils de périphériques" sur le côté droit de la page. Recherchez et cliquez sur le lien "Contactez-nous" en bas de la section pour obtenir le numéro de support client.




  2. Appelez ATT sans fil département de service à la clientèle en composant le 800-331-0500 ou le 611 à partir de votre téléphone sans fil ATT.

  3. Suivez l'invite automatisé pour parler à un représentant en appuyant sur 7 pour vous connecter à un représentant.



  4. Parlez avec un représentant et demander à ce que votre compte en ligne sans fil fermé. Soyez sûr de laisser le représentant sais que vous ne voulez pas annuler votre service sans fil, et que vous ne voulez fermer l'accès au compte en ligne.

  5. Attendez que le représentant de fermer l'accès en ligne à votre compte sans fil.

Conseils Avertissements

  • Si vous choisissez de fermer votre accès à votre compte en ligne sans fil, vous ne serez plus en mesure d'afficher les détails de votre compte en ligne sans fil.
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