Pour la plupart des téléphones, messagerie vocale est enregistré sur le système du transporteur. Quand un appel est mis à votre téléphone et ne passe pas, l'appel est transféré à un numéro d'accès de messagerie vocale qui enregistre le message de l'appelant. Certains utilisateurs trouvent messagerie vocale gênant, ou même ne vérifient pas leurs messages. Alors que l'iPhone dispose d'un service de messagerie vocale qui peut être désactivé en composant un numéro, d'autres téléphones exiger la messagerie vocale est désactivé par des soins à la clientèle.