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Comment retourner applications sur un iPad

Les demandes sont créés chaque jour pour l'iPad et d'autres appareils mobiles d'Apple. Certains sont pour le plaisir, d'autres pour les entreprises et d'autres pour simplifier vos tâches au jour le jour. Occasionnellement, vous pouvez trouver l'application que vous avez acheté ne fonctionne pas comme vous vous attendiez ou que vous avez téléchargé une application pas compatible avec l'iPad. Vous pouvez retourner votre achat de l'application via iTunes et demander un remboursement. La demande est envoyée à un représentant qui examine iTunes et répond dans les 24 à 48 heures.

Instructions

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    Ouvrez iTunes.

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    Recherchez et cliquez ou appuyez sur votre nom d'utilisateur dans la partie supérieure droite de l'écran. Entrez votre mot de passe si vous êtes invité.

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    Sélectionnez "Historique des achats" à partir de votre page de compte et sélectionnez "Signaler un problème" à la partie en bas à droite de la page de l'histoire de l'achat.

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    Cliquez sur l'application que vous voulez retourner et sélectionnez le lien «Signaler un problème» situé à droite de l'application.

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    Choisissez la raison pour laquelle vous voulez retourner l'application dans le menu déroulant sur la page suivante. Vous pouvez aussi laisser un commentaire dans la zone de texte fournie.

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    Sélectionnez "Suivant".

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