Exécution d'une récupération sur votre ordinateur Gateway peut résoudre les problèmes avec les fichiers et les virus système manquantes. Il ya trois options de récupération pour un ordinateur Gateway avec Windows XP: non destructifs, destructifs et destructifs avec la sauvegarde. Une reprise non destructif récupère l'ordinateur, en essayant de conserver les fichiers et programmes personnels intact- cependant, peuvent avoir besoin d'être ré-installé quelques programmes. Une récupération destructive efface tout sur l'ordinateur et restaure la machine à ses réglages d'usine. Une récupération destructive avec Backup sauvegarde les fichiers personnels avant de restaurer les paramètres d'usine de l'ordinateur et place ensuite ces fichiers dans un dossier distinct, vous pouvez accéder après que l'ordinateur a été récupéré.