Cliquez sur l'icône "Démarrer" sur la barre des tâches Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Cliquez sur la flèche à droite de "Shut Down" pour ouvrir un menu contextuel. Cliquez sur "Redémarrer". L'ordinateur redémarre automatiquement.
Appuyez sur "F8" à plusieurs reprises lorsque le logo Dell apparaît sur l'écran. Vous serez redirigé vers l'écran Options de démarrage avancées. Si vous n'êtes pas redirigé vers cet écran et l'ordinateur continue démarrage, redémarrez l'ordinateur et essayez d'appuyer sur "F8" à nouveau. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous arrivez à l'écran Options de démarrage avancées.
Mettez en surbrillance "Réparer votre ordinateur" en utilisant les touches fléchées du clavier, puis appuyez sur la touche "Entrée".
Sélectionnez la langue que vous souhaitez que Windows utilise lorsque l'ordinateur est réinitialisé à ses paramètres par défaut, puis cliquez sur "Suivant". Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe si administrative invité et cliquez sur "OK". L'écran Options de récupération système apparaît.
Cliquez sur "Dell Factory Image Restore" dans l'écran Options de récupération système et cliquez sur "Suivant".
Cliquez sur la case à gauche de «Oui, reformater disque dur et restaurer logiciel système à l'état de l'usine" puis cliquez sur "Suivant". Le processus de récupération commence.
Cliquez sur "Terminer" quand une boîte de dialogue apparaît sur l'écran vous indiquant que le processus de récupération est terminé et vous avez besoin de redémarrer votre ordinateur. L'ordinateur redémarre et des bottes à l'écran de configuration de Windows.