Comment réparer un message "pas de périphérique de sortie audio est installé" sur un ordinateur

Double-vérifier la source du problème en tapant "Win" et "R" pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez "dxdiag" dans la boîte et cliquez sur "OK". Quand on vous demande si vous souhaitez autoriser le programme DX Diagnostics à charger, cliquez sur "Oui."

Cliquez sur l'onglet «Son». Si les pilotes de périphériques de votre carte son ont en effet été "endommager off", vous ne verrez pas une entrée sous "Nom". Au lieu de cela, l'entrée va dire: «Aucun dispositif chargé." Si vous ne voyez qu'un dispositif est chargé, cliquez sur "DirectSound de test." Si le testeur de diagnostic joue des sons, mais vous ne toujours pas entendre quoi que ce soit, il se peut que vos haut-parleurs sont éteints, débranché ou cassé, et il peut y avoir rien de mal avec votre pilote de périphérique du tout. Sinon, cliquez sur "Exit" pour continuer avec cette réparation.

Installez votre pilote de périphérique de la carte son. Si vous avez un disque de récupération fourni avec votre ordinateur, le fichier de pilote de périphérique est situé sur ce disque. La plupart des fabricants d'ordinateurs portables ou de bureau utilisent des pilotes sonores de SoundMAX, Creative ou Realtek, alors regardez pour ces fichiers sur le disque de récupération. Copiez les fichiers sur votre ordinateur. Si vous ne disposez pas d'un disque de récupération, consultez le site Web de votre carte son fabricant pour les derniers pilotes. Téléchargez-les sur votre ordinateur directement.

Cliquez sur le pilote de périphérique frais de carte son "Installer" ou "Set Up" icône sur votre disque dur. Suivez les étapes pour installer le nouveau pilote. Redémarrez votre ordinateur afin que les pilotes puissent prendre effet si vous êtes invité à le faire par la routine d'installation. Assurez-vous que vous avez vos haut-parleurs branchés et allumés que vous installez les pilotes et le redémarrage.

Revenez à l'écran DX Diagnostics et vérifier à nouveau l'onglet «Son». Vous devriez voir votre carte son listé maintenant. Cliquez sur "Test DirectSound» et faire défiler les différents tests. Si votre carte son passe maintenant, cliquez sur "Quitter".

Cliquez sur l'onglet "Plus d'aide" si vous n'êtes toujours pas d'entendre le son provenant réputés bons haut-parleurs. Windows, vous guide à travers quelques tests afin de déterminer ce qui pourrait être mal avec votre système.