"Mass Effect 2" permet aux joueurs utilisent les mêmes personnages et les situations des jeux originaux "Mass Effect" dans la suite. L'option, disponible dans les versions Xbox 360 et PC du jeu, permet aux joueurs de se connecter à leur caractère lors du démarrage d'un nouveau jeu. Le processus diffère de la version deux du jeu, comme la Xbox 360 va automatiquement les fichiers de sauvegarde de jeu de disque dur de la console et un utilitaire doit être utilisé pour PC.