Les joueurs Xbox 360 sont séparés en deux niveaux - Silver et Gold. Les membres Gold peuvent jouer en ligne, recevoir des rabais spéciaux sur les jeux téléchargeables et services d'utilisation tels que Netflix pour une redevance mensuelle ou annuelle. Argent, ou libre, les membres ne disposent pas de ces options .. Lorsque vous créez un nouveau compte sur votre Xbox 360, vous êtes donné un essai gratuit de 30 jours de Xbox Live Gold. Seul le nouveau compte aura accès à l'essai de 30 jours.