AOL Instant Messenger ou AIM, est une application de chat qui permet aux utilisateurs de parler les uns aux autres, via leurs ordinateurs, en temps réel. Ceci est une application très pratique lorsque vous êtes dans un environnement de bureau ou de l'école où vous ne pouvez pas parler au téléphone. Une des caractéristiques au sein de l'application AIM est la possibilité de récupérer des anciennes conversations.