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Cliquez sur le "Plus" dans le menu déroulant, puis cliquez sur «Documents».
Cliquez sur le menu "Créer un nouveau" déroulant, puis cliquez sur "Dessin".
Cliquez sur la case de texte "dessin sans titre" et tapez un nom pour votre organigramme.
Cliquez sur "Insérer" dans le menu, puis cliquez sur "Shape". Une fenêtre contenant différentes formes pour vos étapes de tableau de flux apparaît.
Cliquez sur une forme, comme un carré, un triangle ou un cercle.
Dessiner une forme dans la fenêtre Dessins avec l'outil de forme choisie, et relâchez la souris lorsque vous avez fait la taille et la forme que vous souhaitez.
Double-cliquez sur la forme. Une zone de texte apparaît. Saisissez du texte dans la boîte, comme "Les appels des clients."
Cliquez sur "Insérer" dans le menu, puis cliquez sur "Shape", puis dessinez une autre forme, et puis tapez le texte pour elle. Par exemple, tapez "Le client est en colère à propos du produit brisé."
Cliquez sur l'un forme et faites-le glisser à l'endroit où il doit aller dans l'organigramme. Vous pouvez placer un forme au sommet, avec trois formes ci-dessous pour trois étapes possibles dans le processus, tels que "Les demandes de remboursement des clients", "les besoins du client l'instruction" ou "client veut rabais sur volume."
Cliquez sur le bouton "outil Connecteur", qui est marquée par une ligne diagonale.
Cliquez sur l'un de forme, et cliquez ensuite sur une seconde forme de tracer une ligne qui les relie avec l'outil de connecteur. Continuez de cette façon d'établir des liens entre les différentes sections de l'organigramme.