Comment réparer votre connexion Internet mediacom

Configurer le modem

1. Branchez le câble coaxial provenant de la prise murale du câble, installé par l'installateur Mediacom, au connecteur RF du modem. Twist connecteur à vis sur la droite du câble pour vous assurer qu'il est bien fixé au connecteur.

2. Poussez une extrémité du câble Ethernet dans la prise Ethernet du modem. Ou, si vous optez pour une connexion USB, pousser une extrémité du câble USB dans la prise USB du modem. Assurez-vous que la fiche est entièrement insérée.

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   Branchez l'autre extrémité du câble Ethernet ou USB en Ethernet ou USB la prise de l'ordinateur. Assurez-vous que la fiche est entièrement insérée dans la prise.

4. Branchez l'adaptateur d'alimentation du modem à "DC" puissance la prise du modem. Branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur dans une prise électrique.

Les problèmes d'accès à Internet

1. Entrez un autre site Web URL dans la barre d'adresse de votre navigateur. Par exemple, si votre navigateur Web est configuré pour ouvrir à votre blog préféré, mais un message d'erreur apparaît indiquant que la page est indisponible, essayez d'aller sur la page d'accueil Mediacomtoday. Si le site que vous visitez est temporairement hors ligne, il ne peut pas réellement être un problème avec votre service Internet. Le problème pourrait être avec le serveur du site.

2. Vérifiez que le modem est branché correctement et chaque câble est sécurisé dans sa prise respective. En outre, selon les conseils "Internet haut débit Dépannage" publiées sur le site Mediacom, si vous avez un routeur, passerelle, ou tout autre appareil entre votre modem et l'ordinateur, vous devez déconnecter ce dispositif et configurer votre connexion Internet comme indiqué dans la section précédente. Testez à nouveau votre connexion Internet en fermant et rouvrant votre navigateur. Si cela résout le problème, vous pouvez conclure que le problème de connexion avait quelque chose à voir avec la façon dont le routeur ou une passerelle a été mis en place ou le matériel lui-même.

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   Un cycle d'alimentation du modem en débranchant le câble d'alimentation du modem pour un minimum de 10 secondes, puis rebranchez-le. Testez votre connexion Internet.

4. Vérifiez le câble coaxial et le câble Ethernet ou USB pour les dommages. Remplacez-les si elles sont endommagées. Testez votre connexion Internet.

5. Réinitialiser les options Internet du navigateur. Dans Internet Explorer, par exemple, ceci est accompli en sélectionnant "Options Internet" dans le menu "Outils". Allez à l'onglet "Avancé". Cliquez sur "Paramètres par défaut." Fermez le navigateur, puis ouvrez-le à nouveau.