Localisez la lumière "Power" sur l'avant du modem ATT. Cette lumière doit être vert. Si la lumière est pas, vérifiez l'alimentation du modem. Une extrémité du cordon d'alimentation doit être correctement connecté au modem et l'autre à une prise murale. Si le voyant "Power" est rouge pendant plus de 2 secondes, le modem peut avoir mal fonctionné.
Cochez la case "sans fil", "Ethernet" ou "" feux d'Internet. Si la lumière est un solide vert, le modem est correctement connecté au réseau. Lorsque ces feux sont au vert et clignote, cela signifie qu'il ya une activité de données entre votre modem et le réseau. Dans le cas de la lumière "DSL", désigne un feu vert de la synchronisation entre votre modem et le réseau fonctionne correctement et lorsque la lumière "DSL" clignote en vert, une tentative de synchronisation est en cours. Vérifiez les câbles Ethernet allant du modem à l'ordinateur pour assurer la connexion est sécurisée si les lumières ne sont pas verts.
Localisez le "Ethernet" et lumières "DSL". Si les deux voyants sont simultanément clignotent en rouge et vert, le modem peut avoir mal fonctionné. Contactez le support technique ATT pour une assistance supplémentaire.
Inspectez la lumière "Ethernet". Si la lumière est pas et le modem est connecté à une alimentation électrique, vérifiez le câble Ethernet. Le câble doit être correctement connecté au modem et l'ordinateur. Si la connexion est sécurisée, retirez le câble Ethernet et le remplacer par un autre si la lumière ne vient pas. Si la lumière reste éteinte, cliquez sur "Démarrer" sur votre ordinateur et tapez "Gestionnaire de périphériques" dans le champ "Recherche". Développez le champ "Network Adapters" et à droite; cliquez sur la carte. L'adaptateur doit être activé. Si il est pas, activez-le et vérifiez à nouveau votre modem.