Pour prendre des photos, enregistrer des vidéos ou lancer un chat vidéo sur des applications comme Skype ou Windows Live Messenger, le pilote de périphérique de la webcam Toshiba doit être installé pour le système d'exploitation. Le pilote de périphérique permet à la webcam intégrée pour recevoir les instructions de Toshiba Assistant caméra, Camera Application Web ou tout autre logiciel de la caméra.
Si le pilote de la webcam est obsolète ou corrompu, la caméra Web de Toshiba ne pourra pas fonctionner correctement. Réinstallation du pilote pour la webcam peut corriger des problèmes se poseraient avec l'appareil.