Lorsque vous ajoutez des fichiers multimédias à Windows Media Player, le lecteur multimédia tente automatiquement de récupérer des informations de fichier à partir d'une base de données Internet. Parfois, Windows Media Player est incapable d'identifier le contenu de votre bibliothèque multimédia. Si Windows Media Player ne parvient pas à récupérer automatiquement les informations pour vos médias, vous pouvez tenter de récupérer les informations manuellement.