Comment supprimer une installation de l'imprimante a échoué

Fenêtres

1. Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez l'icône "Outils d'administration". Sélectionnez «Gestion de l'impression." Alternativement, entrez "Gestion de l'impression" dans la boîte de démarrage de recherche du menu et appuyez sur "Entrée". Seuls les comptes administratifs ou aux utilisateurs disposant d'un mot de passe administrateur peut accéder à ce menu.

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   Cliquez sur "Serveurs d'impression" dans la liste des options dans le cadre de gauche, puis cliquez sur "Pilotes". droit; cliquez sur l'imprimante dont l'installation a échoué.

3. Cliquez soit sur "Supprimer" ou "Supprimer le package de pilotes." Chaque option supprimer l'installation. "Supprimer" laisse le package d'installation sur le disque dur, vous permettant de réessayer l'installation sans nouveaux médias. "Supprimer le package de pilotes" supprime complètement le pilote, et le système nécessite de nouveaux fichiers d'installation, telles que celles sur un disque imprimante installer, avant de re-tenter une installation.

Mac OS X

1. Ouvrez une fenêtre du Finder et sélectionnez le dossier "Bibliothèque" sur le répertoire racine du disque dur. Ouvrez le "Imprimantes" sous-dossier.

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   Ouvrez le dossier correspondant au fabricant de votre imprimante. Ce dossier contiendra un sous-dossier représentant un pilote d'imprimante spécifique. Nomenclature peut varier légèrement entre les fabricants et modèles.

3. Faites glisser le dossier du conducteur échoué à l'icône de la Corbeille dans le Dock en bas. Cela permettra d'éliminer complètement l'installation de l'imprimante à partir du disque dur.

Conseils Avertissements

• Ce processus supprime l'installation du pilote, mais certains logiciel de l'imprimante comprend également des programmes non-pilote pour l'utilité supplémentaire. Désinstallez ces programmes à partir de la section "Programmes et fonctionnalités" du Panneau de configuration de Windows, ou en faisant glisser le logiciel à la corbeille sous OS X.