Lors de l'ouverture d'iTunes sur un ordinateur avec les systèmes d'exploitation Windows 7 ou Windows Vista, vous pouvez obtenir un message d'erreur indiquant QuickTime "iTunes requiert Windows 2000 ou plus tard» ou «Erreur 42003." Ces deux erreurs demandent que vous désactivez le mode de compatibilité sur iTunes. Mode de compatibilité permet à certains anciens programmes pour fonctionner sur Windows 7 ou systèmes d'exploitation Windows XP, mais ne devrait pas être utilisé lors de l'exécution iTunes v 6.0.2 ou ultérieure. Assurez-vous que vous utilisez la version la plus récente d'iTunes.