Comment annuler un renouvellement automatique de McAfee

Instructions

1. Connectez-vous au compte McAfee, en utilisant votre adresse e-mail et mot de passe. Utilisez l'adresse e-mail et mot de passe que vous avez utilisé pour configurer le compte initial. Sélectionnez le lien «Mot de passe oublié" si vous ne pouvez pas rappeler votre mot de passe. Suivez les instructions pour avoir un nouveau mot de passe par courriel à vous.

2. 
   
   
   
   

   Sélectionnez l'onglet "Mes renouvellement automatique Paramètres" dans le menu principal du compte. Cliquez sur le lien "Turn Off" pour désactiver le réglage automatique de renouvellement.

3. Contactez le département de service à la clientèle de McAfee de l'aide pour obtenir des réponses à vos questions et préoccupations. Choisissez le chat ou par téléphone option en ligne pour une assistance immédiate. Choisir l'option e-mail si votre question ou préoccupation peuvent attendre 24 à 48 heures pour une réponse.

4. 
   
   

   Annuler les options de renouvellement automatique au moins 40 jours avant la date d'expiration de l'abonnement de prévoir suffisamment de temps pour le traitement d'annulation. Évitez les dernières minutes demandes d'annulation parce que le renouvellement automatique McAfee traiter le paiement de renouvellement 30 jours avant l'expiration de l'abonnement en cours.

5. Parlez avec un représentant du service à la clientèle de McAfee directement si vous voulez annuler votre renouvellement automatique dans les 30 derniers jours de l'abonnement en cours. Prenez note de tous les numéros de confirmation qui sont fournis au cours de la conversation pour référence future.