Une erreur de la clé de licence a expiré peut apparaître dans Creative Suite d'Adobe 5 (CS5) pour quelques raisons différentes. Si une copie pré-version du programme est téléchargé, la clé expirera lorsque la période pré-version est officiellement terminée. Le même raisonnement vaut également pour les versions d'essai du programme. Une fois la période d'essai se termine, la clé d'essai devient nulle et non avenue. L'erreur peut également se produire si une nouvelle clé de produit a été demandée. Sur demande une nouvelle clé de produit, service à la clientèle Adobe désactive automatiquement la clé actuelle pour empêcher l'utilisation illégale