Avoir un proche incarcéré peut être difficile sur l'ensemble de la famille. Les appels téléphoniques et des lettres aident à rendre le temps passé derrière les barreaux plus supportable pour les détenus et leurs familles. Les établissements correctionnels fournissent des soins médicaux nécessaires, des produits d'hygiène de base et de l'habillement de la prison-autorisé. Tous les autres articles doivent être envoyés par la famille et les amis, ou achetés par le détenu. Parce que des niveaux de sécurité différents, certains établissements correctionnels ne permettent pas de timbres, des enveloppes et du papier pour être envoyés par la poste aux détenus.