Dans les 24 heures de la réception d'un rapport de la maltraitance des enfants, la Division enverra un enquêteur à votre domicile. Il procédera à une inspection de la maison, la vérification de la propreté, les services publics, les arrangements alimentaires et de sommeil suffisantes. La Division interviewer leurs parents pour discuter de la possibilité d'abus et enfin, parler en privé avec l'enfant si il ou elle est d'âge suffisant.