Les logiciels de productivité tels que Microsoft Outlook vous permet de classer l'expéditeur d'un e-mail comme expéditeur indésirable et mettra tous les emails de cet expéditeur dans un dossier de courrier indésirable. Cela vous permet de réserver votre boîte de réception pour les messages importants et vous donne la possibilité de parcourir le courrier indésirable à votre convenance, tout comme vous le feriez avec le courrier postal régulier encore. Si un e-mail expéditeur est par inadvertance classé comme un expéditeur de courrier indésirable, vous pouvez supprimer cette personne de la liste de courrier indésirable en examinant la liste et la suppression de l'expéditeur de la liste.