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Comment renvoyer un email de perspectives qui est coincé dans la boîte d'envoi

Microsoft Outlook est un programme client de messagerie qui vous permet d'envoyer et de recevoir des messages électroniques sur l'Internet. Parfois, un email peut rester coincé dans la boîte d'envoi en raison d'un grand attachement ou d'autres problèmes de connexion. Lorsque cela se produit, chaque fois que vous ouvrez Outlook, le programme continue de tenter d'envoyer le courriel et le temps, empêchant autre courrier d'envoyer. Vous devrez supprimer ce mail et de recréer de le renvoyer dans Outlook.

Cesser d'envoyer des processus

  1. Lancez le programme "Perspectives" sur votre ordinateur.

  2. Cliquez sur le menu "Fichier", puis cliquez sur "Travailler hors connexion." Cela déconnectera Outlook à partir de l'Internet et l'empêcher de tenter d'envoyer l'email qui est coincé.

  3. Redémarrez votre programme Outlook. Parce que vous ne pouvez pas ouvrir un message qui est dans le processus d'envoi, vous devrez redémarrer le programme pour y avoir accès. Perspectives restera en mode déconnecté lorsque vous redémarrez.

Enregistrer et supprimer des e-mail

  1. Cliquez sur le dossier "Boîte d'envoi" dans le volet de gauche pour voir votre email non envoyé.




  2. Double-cliquez sur l'e-mail dans la "Boîte d'envoi" pour l'ouvrir.

  3. Cliquez sur "Fichier", puis cliquez sur "Enregistrer sous" pour enregistrer une copie de l'e-mail à votre ordinateur. Cela permettra de préserver le texte dans l'e-mail pour renvoyer.

  4. Fermez le courriel pour retourner à Outlook.

  5. droit; cliquez sur l'email de la liste Outlook, puis cliquez sur "Supprimer". Cela permettra d'éliminer l'email bloqué à partir de la boîte d'envoi.

Ré-envoyer l'email

  1. Cliquez sur le menu "Fichier", puis cliquez sur "Travailler hors connexion" pour rétablir la connexion Internet à Outlook. Tout courriel non envoyé dans la boîte d'envoi doit maintenant envoyer.



  2. Localisez le fichier e-mail que vous avez enregistré plus tôt, et double-cliquez sur le fichier pour l'ouvrir.

  3. Maintenez enfoncée la touche "Ctrl" de votre clavier et appuyez sur la touche "A" pour mettre en évidence tout le texte de l'email. Appuyez sur la touche "C", tout en maintenant la touche "Ctrl" pour copier le texte.

  4. Cliquez sur "Nouveau" pour créer un nouveau message dans Outlook.

  5. Maintenez enfoncée la touche "Ctrl" de votre clavier et appuyez sur la touche "V" pour coller le texte dans le nouvel e-mail.

  6. Effectuez toutes les modifications à l'e-mail que vous avez besoin, puis cliquez sur "Envoyer" lorsque vous êtes prêt à envoyer le courrier.

Conseils Avertissements

  • Si le message d'origine est resté coincé dans la boîte d'envoi en raison d'une pièce jointe, vous devez trouver un moyen de rendre l'attachement petit avant de renvoyer. Ne pas tenter de renvoyer le même attachement, car il ne fera que provoquer le nouveau message pour devenir coincé.
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