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Comment se débarrasser d'un retard MagicJack

Voix de MagicJack sur le service de téléphone Internet Protocol offre un service téléphonique sur votre connexion Internet plutôt que sur ligne fixe traditionnelle ou d'un service de téléphone cellulaire. Vous pouvez rencontrer un retard ou un écho lors de l'utilisation du service. L'écho est causé par le microphone du softphone ramasser le son du haut-parleur du téléphone logiciel. Le retard est causé par la vitesse d'Internet de mauvaise qualité, le câblage et les paramètres de l'ordinateur.

Choses que vous devez

  • Nouveau câble de téléphone

Instructions

  1. Cliquez sur "Menu" sur le coin supérieur droit de l'application du logiciel de téléphonie sur votre ordinateur si vous entendez l'écho. Cliquez sur «Casque / Volume" et baisser le volume à la fois pour le microphone et haut-parleur à environ un tiers des teneurs maximales. Si vous utilisez un téléphone ordinaire connecté au port MagicJack, enlever le haut-parleur.




  2. Débranchez le routeur et modem ou de la puissance de la paroi, et lui permettre de rester débranché pendant trois minutes si vous continuez à avoir des problèmes d'écho ou de retard. Redémarrez l'ordinateur et les services Internet, de leur permettre de se contenter d'une minute ou deux, et essayer à nouveau l'appel.



  3. Essayez de brancher le MagicJack dans un port USB de l'ordinateur si le problème persiste. Si le MagicJack est connecté à la prise USB de l'ordinateur avec un câble USB, plutôt que directement branché, essayez-le sans le câble. Branchez le MagicJack directement dans l'ordinateur. Essayez de remplacer le câble qui relie le MagicJack et le téléphone.

  4. Changez le réglage processeur calendrier sur votre ordinateur si vous continuez à avoir des problèmes de qualité. De "My Computer", choisissez "Propriétés" puis sur l'onglet "Avancé". Dans "Performance", sélectionnez "Paramètres" puis "Avancé". Au "Processor Scheduling», sélectionnez «Services de fond" et choisissez "Appliquer". Puis cliquez sur "OK" deux fois.

Conseils Avertissements

  • Contactez votre fournisseur de services Internet, tels que votre téléphone ou votre câblodistributeur, et signaler le problème si vous continuez à avoir des difficultés. Il pourrait y avoir une interruption de service ou d'un problème de vitesse avec la ligne qui transporte l'Internet.
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