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Comment faire pour résoudre AT & T U-verse

Comme de nombreux câblo-opérateurs, l'opérateur de téléphone ATT regroupe téléphone à la maison avec Internet et la télévision par l'intermédiaire de ses services U-verse. Les services utilisent des protocoles Internet via cuivre ou fibre lignes, plutôt que le câble classique. Problèmes avec ces services peuvent être liés à image et le son des problèmes avec le service de télévision, des ralentissements ou des pannes Internet, et les caractéristiques ne sont pas activés sur le service vocal. Corriger ces problèmes par le biais de dépannage.

Choses que vous devez

  • Filtres DSL Line

Instructions

  1. Redémarrez le récepteur U-verse si vous rencontrez des problèmes avec l'image TV U-verse. Maintenez le bouton d'alimentation pendant environ cinq secondes et la réinitialisation du matériel. Il peut prendre jusqu'à huit minutes pour la photo de revenir, mais l'écran bleu, la congélation et d'autres problèmes devrait être rectifié.




  2. Débranchez la passerelle résidentielle du mur si vous continuez à avoir des problèmes de télévision. La passerelle est distinct du récepteur. Vérifiez que les câbles sont bien connectés si vous rencontrez des problèmes sonores.

  3. Vérifiez les lumières de la passerelle U-verset si vous rencontrez des pannes ou des ralentissements Internet. Les feux devraient tous être vert. Si vous voyez les feux rouges, il peut y avoir un problème avec le signal à large bande, ou le matériel. Redémarrez la passerelle en débranchant la puissance de la paroi, puis de le rebrancher.



  4. Assurez-vous que tous les filtres sont encore installés si vous continuez à avoir des difficultés. Toutes les prises de téléphone qui ont des téléphones, des fax et ainsi de suite joint doivent avoir un filtre entre elle et la prise.

  5. Assurez-vous que les fonctions que vous voulez sont activés sur U-verse vocale si le service ne se comporte pas comme vous pensez qu'elle le devrait. Activer l'appel en attente en composant "371 #. "Allumez Anonyme Blocage des appels en composant"# 77. "Caller ID à la télévision devrait être automatiquement activé lors de l'installation.

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