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Comment arrêter ma carte de Lone Star

A Star Lone Card est une carte de l'aide alimentaire délivrée par l'État du Texas. L'aide alimentaire est à la disposition des familles à faible revenu dans le Texas. Les prestations sont émis pour vous sur une carte prépayée qui fonctionne comme une carte de débit ou de crédit dans les magasins qui acceptent les programmes d'aide alimentaire. Si votre carte est perdue ou volée ou si vous voulez l'annuler, vous devez contacter la Commission de la santé et des services sociaux du Texas.

Instructions

  1. Appelez le Lone Star Car Help Desk immédiatement si votre carte est perdue, volée ou si vous souhaitez congeler votre propre accès à la carte. Le nombre d'assistance téléphonique est 1-800-777-7328.

  2. Informer un représentant du service à la clientèle que vous souhaitez arrêter l'utilisation de votre Star carte Lone. Vous serez invité à fournir votre nom et d'autres renseignements personnels pour confirmer votre identité. Service sera arrêté immediately- si votre carte est perdue ou volée et a déjà été utilisé, alors vous allez perdre ces avantages.

  3. Demandez au représentant de service à la clientèle de vous envoyer un nouveau Star carte Lone si vous arrêtez le service parce que la voiture a été volé ou parce que vous avez perdu la carte. Une nouvelle carte sera envoyée par la poste dans une semaine environ.

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