Vous pouvez suivre les mandats en communiquant avec l'institution financière qui a émis l'ordre de l'argent. La société suit le paiement par votre reçu ou numéro de série. Si vous êtes l'acheteur et croyez que le mandat a été perdu, endommagé ou volé et la trace indique l'ordre de l'argent n'a pas été encaissé, vous pouvez recevoir un remboursement de votre achat.